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수집하는 개인정보의 항목

회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

  • - 수집항목 : 이 름, 핸드폰, 주 소, 케어서비스 상품, 예금주, 계좌번호, 은행명, 계좌번호, 자동이체 동의, 자동이체 날짜, 나이, 성별, 품종, 납입구분, 상품종류, 상품선택
  • - 개인정보 수집방법 : 홈페이지(회원가입)
개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

  • - 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산

    구매 및 요금 결제, 물품배송 또는 청구지 등 발송

  • - 회원 관리

    회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령확인

개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 예외 없이 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

대한펫상조 약관

제 1조 [ 목적 ]

  • 이 계약은 대한펫주식회사 (이하 ‘회사’라 한다)의 회원으로 가입한 사람이 매월 일정액의 납부의무를 지고 회사는 향후 서비스 발생시 약정된 물품과 케어서비스(이하 ‘서비스’라 한다)를 제공하는 의무를 지는 것을 목적으로 하며 금전이나 금리의 지급을 대상으로 하지 않는다.
제 2조 [ 회원의 가입 ]

  • ① 회사로부터 서비스를 제공받을 수 있는 회원으로 가입하고자 하는 사람은 회원 가입신청서에 필요한 사항을 기재하고 기명날인 또는 서명한 후 이를 회사 또는 모집인에게 제출하여야 하며, 가입자는 가입과 동시에 가입상품에 따른 1회 이상의 납입금을 납부하여야 한다. 이는 전자거래 또는 통신매체를 통하여 가입하는 경우에도 마찬가지이다.
  • ② 회사는 가입하고자 하는 사람이 가입하기 전 약관을 교부하고 약관의 중요한 내용을 설명하여야 하며, 직접 또는 모집인을 통하여 가입자가 납입한 납입금의 영수증을 발급하여야 한다.
  • ③ 가입절차를 완료한 회원에 대하여 회사는 지체없이 가입인증서를 교부한다.
  • ④ 회원이 가입인증서를 분실하여 회사에 재교부를 신청한 때에는 회사는 가입인증서를 재발행 하여 교부하고 실비수준의 수수료(우편발송비:5,000 온라인발급시 : 무료)) 받을 수 있으며, 이 경우 이미 교부된 가입인증서증서는 무효가 된다.
제 3조 [ 단체회원의 가입 ]
  • ① 제2조는 법인 기타 단체의 명의로 복수의 인원이 집단으로 가입할 경우에도 준용한다.
  • ② 단체의 구성원 중 서비스 대상이 되는 회원에 대한 개별적인 가입이 힘들거나, 개별적인 회원자격을 인정할 필요가 없을 때에는 회사는 해당 단체의 구성원에게 포괄적인 회원자격을 인정할 수도 있다.
  • ③ 포괄적인 회원자격은 소속단체별로 가입구좌수에 따른 서비스를 이용할 수 있음을 의미하며, 선택권은 소속단체장이 행사한다.
제 4조 [ 계약의 성립 ]
  • ① 서비스 계약은 서비스 계약자의 청약과 대한펫 회사의 승낙으로 이루어집니다. (이하 서비스 계약은“계약” ]”계약자는 “계약자”, 펫케어서비스회사 대한펫은 “회사”라 합니다)
  • ② 회사는 서비스 대상 애완동물이 계약에 적합하지 아니한 경우에는 승낙을 거절하거나 별도의 조건(서비스 가입금액 제한, 일부보장 제외, 서비스비 삭감, 서비스 할증 등)을 부과하여 계약할 수 있습니다.
  • ③ 회사는 계약일부터 30일 이내에 승낙 또는 거절하여야 하며, 승낙한 때에는 서비스 인증서를 드립니다.
  • ④ 회사가 제1회 서비스료를 받고 승낙을 거절한 경우에는 거절통지와 함께 받은 금액을 돌려드립니다.
제 5조 [ 계약의 철회 ]
  • ① 회원은 약관을 받은 날부터 14일 이내에 계약철회권을 행사할 수 있다. 단, 약관 및 회원증서를 교부받지 못하였을 경우에는 계약일로부터 3월 이내에 계약철회권을 행사할 수 있다.
  • ② 제1항의 회원가입계약에 대한 철회의 의사표시를 서면으로 하는 경우에는 서면을 발송한 날에 그 효력이 발생한다.
  • ③ 제1항과 제2항에 따라 계약을 철회한 회원에 대하여 회사는 납입금을 철회일로부터 3영업일 이내에 반환하며, 회원은 서비스를 이용할 수 있는 자격을 상실한다. 단, 회사가 3영업일 내에 반환하지 않을 경우에는 납입금에 대해 연15%의 지연이자를 지급한다.
  • ④ 계약자가 계약을 철회한 때에는 회사는 철회를 접수한 날부터 14일이내에 이미 납입한 서비스료를 드립니다.
제 6조 [ 회원의 월납입금 납부의무 ]
  • ① 회원은 이 계약에 따라 가입 시에 정한 월납입금을 매월 약정한 기일에 납부하여야 한다.
  • ② 가입상품에 따른 월납입금, 납입회수는 다음과 같다.
상품명 및 금액 월납입금 납입회수
대한펫50(500,000원) 10,000원 50회
대한펫100(1,000,000원) 10,000원 100회
대한펫200(2,000,000원) 20,000원 100회
대한펫300(3,000,000원) 30,000원 100회
  • ③ 회원은 원칙적으로 은행지로 또는 계좌이체를 통하여 월납입금을 납부하며, 모집인을 통하거나 직접 회사에 납부할 수 있다.
  • ④ 회사의 월납입금납부증빙내역에 이의가 있는 회원은 영수증을 첨부하여 잘못된 내의 정정을 요구할 수 있다.
  • ⑤ 제3항에 따라 회원이 모집인을 통하거나 직접 회사에 월납입금을 납부할 경우 회사는 영수증을 발행하며, 제4항의 영수증은 은행지로 또는 계좌이체를 통하여 납부한 경우 지로영수증, 거래원장, 입금확인서도 그에 갈음할 수 있다.
  • ⑥ 회원은 언제든지 회사의 월납입금납부증빙내역에 대해 확인을 요구할 수 있다
제 7조 [ 선납할인 ]
  • ① 회원이 납입금의 전부 또는 일부를 선납할 경우, 회사는 미리 약정한 비율로 총납입금을 할인할 수 있다.
    (예시) 전액 선납한 경우 상품금액의 3% 할인
제 8조 [ 약관교부 및 설명의무 등 ]
  • ① 회사는 계약자가 청약한 경우 계약자에게 약관 및 가입인증서를 드리고 약관의 중요한 내용을 설명하여 드립니다. 다만, 통신판매 계약은 계약자가 동의하는 경우 약관 및 가입인증서 을 광기록매체 및 전자우편 등 전자적 방법으로 송부하고 계약자 또는 그 대리인이 약관 및 가입인증서 을 수신하였을 때에는 당해 문서를 드린 것으로 보며, 약관의 중요내용에 대하여 계약자가 사이버몰(컴퓨터를 이용하여 서비스를 할 수 있도록 설정된 가상의 영업장)에서 확인한 때에는 약관의 중요한 내용을 설명한 것으로 봅니다.
  • ② 전화를 이용하여 계약을 체결하는 경우에 회사는 계약자의 동의를 얻어 청약내용, 서비스료납입, 서비스기간, 계약 전 알릴 의무, 약관의 중요한 내용 등 서비스계약 체결을 위하여 필요한 사항을 질문 또는 설명하고 그에 대한 계약자의 답변, 확인내용을 음성 녹음함으로써 약관의 중요한 내용을 설명한 것으로 봅니다.
제 9조 [ 비용의 추가부담 ]
  • 회사는 회원이 가입 후 아래 사항에 해당되는 경우에는 기재된 비용을 추가로 받을 수 있다.
    (예시)
    반려동물 체중 5kg 이상 : 20kg까지 1kg 당 1만원 추가
    20kg이상 1kg 당 2만원 추가
    수의 및 유골함 변경 : 시세기준
    회사 지정 장례식장 변경 : 소요비용 상당
제 10조 [ 잔여 납부금의 납부 ]
  • 회원이 월부금의 완납이전에 서비스를 제공받을 때에는 잔여납부금을 일시에 납부하여야 한다.
제 11조 [ 주소 변경 통보의무 ]
  • ① 회원이 주소 및 연락처가 변경된 경우에는 회원은 15일 이내에 회사로 이를 통보하여야 한다
  • ② 회원이 주소 및 연락처의 변경을 통보하지 않은 경우에는, 회사는 종전에 신고 된 주소 및 연락처로 통지함으로써 통지의무를 면하게 된다.
제 12조 [ 서비스 이용 ]
  • ① 회원본인과 회원본인 지정하는 3자는 서비스를 이용할 권리를 갖는다.
  • ② 회원은 계약체결 시 서비스의 이용자와 서비스의 내용을 미리 정할 수 있으며 이 경우 회사의 동의를 얻어 변경할 수 있다.
  • ③ 회원은 계약체결 후 가입 상품금액보다 많은 상품금액의 서비스를 이용하고자 할 경우에는 이용에 앞서 회사와 협의하여 추가비용을 결정하고 변경할 수 있다.
  • ④ 서비스는 1인 2구좌 이상으로 가입할 수 있다.
제 13조 [ 서비스 내용 ]
  • ① 서비스는 “웰컴 기프트”, “펫쇼핑 할인쿠폰”, “펫택시 이용권”, “펫장례 서비스” 등을 제공합니다. (단, 가입상품에 따라 서비스 내용은 상이합니다.)
  • ② 제 1항의 회사가 제공하는 상품별 서비스의 내용은 회원증서와 같이 교부되는 약관에 명시하여 교부한다
  • ③ 상품에 포함되지 않은 항목의 비용은 회원의 부담으로 한다.
제 14조 [ 회원의 회비 납부지연 ]
  • ① 회원이 정당한 사유 없이 월납입금의 납부를 지연한 경우에는 그 지연일수에 ( 5 )%의 지연이자율을 적용한 지연이자를 지급하여야 한다. 단, 지연이자율은 연15%를 초과할 수 없다.
  • ② 회원이 3회 이상 월납입금의 납부를 연체한 경우 회사는 서면으로 월납입금의 납부를 최고하고, 회원이 최고의 통지를 받은 날부터 14일 이내에 연체된 월납입금을 납부하지 않을 경우에 회사는 계약을 해지할 수 있다.
  • ③ 제2항에 따라 계약이 해지된 경우 회원은 제15조 제2항에 따라 해약환급금을 청구할 수 있다.
제 15조 [ 회원의 회비 납부지연 ]
  • ① 회원이 서비스를 이용할 의사가 없을 경우 계약을 해지할 수 있다.
  • ② 회원의 사정으로 해지된 경우 회사는 회원의 납입금에서 운영비, 기타 관리비 등을 공제한 아래 산식에 따른 해약환급금을 회원의 신청일로부터 30일 이내에 회원에게 환급하여야 한다. 단, 납입금의 범위 내에서 회원이 다른 서비스를 이용하였을 경우 해약환급금은 산식에 따른 환급금에서 회원이 이용한 서비스의 상품금액을 공제하여 환급한다.
  • < 해약환급금 산식>
50회납 회차 1~4 5 6 7 8 9 10 11 13 15 17 20 22 23 25
환급율 0% 7% 20% 28% 35% 40% 41% 45% 48% 51% 52% 53% 54% 55% 56%
회차 27 29 30 32 35 37 39 40 41 42 44 46 47 48 50
환급율 57% 58% 59% 60% 61% 62% 63% 64% 65% 67% 68% 70% 72% 74% 75%
100회납 회차 1~10 11 15 19 22 25 28 30 33 35 38 40 43 47 50
환급율 0% 7% 20% 28% 35% 40% 41% 45% 48% 51% 52% 53% 54% 55% 56%
회차 53 55 58 60 64 68 72 75 78 82 85 89 93 97 100
환급율 57% 58% 59% 60% 61% 62% 63% 64% 65% 67% 68% 70% 72% 74% 75%
  • ③ 회원이 제7조에 따라 납입금을 할인 받았을 경우 실제로 지급한 금액이 대상이 되며 할인분은 포함되지 아니한다
  • ④ 회원의 신청에도 불구하고, 30일 이내에 해약환급금을 지급하지 못할 경우에는 해약환급금에 제14조 제1항에 따른 지연이자를 가산하여 지급하여야 한다.
  • ⑤ 제1항에 따라 회원이 계약을 해지하고자 할 경우 회원 본인 또는 대리인은 신분증을 회사측에 제시해야 하고 아래 구비서류를 제출하여야 한다.
    회원본인 : 회원증서, 해약신청서
    대 리 인 : 회원증서, 위임장, 해약신청서
  • ⑥ 회사가 자기의 책임 있는 사유로 서비스 제공의무를 이행하지 아니한 경우 회원은 계약을 해지하고 손해배상을 청구할 수 있다.
제 16조 [ 장례식장 이용 ]
  • ① 장례식장은 회사의 제휴 장례식장 이용하는 것을 권장하고 , 펫 사망 시 제일 가까운 곳으로 안내하고 계약에 따른 장례용품은 계약 시 정해진 용품을 사용함을 원칙으로 하되 부득이 장례용품이 부족할 시 이에 준하는 장례용품을 사용합니다.
  • ② 회사의 제휴 장례식장을 이용하지 않고 계약자가 지정하는 장례식장을 이용할 수 있으나, 이에 추가적으로 발생되는 금액 및 돌발상황의 책임은 계약자에 있음을 알려드립니다. 제 17조 (회원의 양도.명의변경)
  • [서비스의 제공지역]
    1. 도서지역을 제외한 회원이 지정한 전국의 장례시설에서 이용가능하나, 해당 시설에 서비스 제공에 어려움이 발생할 경우에는 회원과 회사가 상호 협의하여 회원이 지정한 시설의 근거리 동급 시설로 대체할 수 있다.
    2. 회사가 서비스 지역을 변경함으로써 서비스를 제공받을 수 없게 된 회원은 계약을 해지할 수 있다. 이 경우 회사는 회원의 신청일로부터 3영업일 내에 회원이 납부한 납임금 전액과 납임금에 대하여 각각 그 받은 날부터 신청일까지 상사법정이율(연6%)를 가산하여 반환하며, 지연시 연 24%의 지연이자를 지급하여야 한다.
    3. 천재지변 등 불가항력적인 사유가 발생할 경우에는 서비스가 불가할 수 있으며, 회사는 이에 책임을 지지 않는다. 이 경우 이용권리(회원자격)은 그대로 유지된다.
제 17조 [ 회원의 양도.명의변경 ]
  • ① 회원은 서비스를 받을 수 있는 회원으로서의 지위는 회사의 동의를 얻어 타인에게 양도할 수 있다.
  • ② 회원의 지위가 양도된 경우 새로운 회원이 된 양수인은 회원으로서의 권리와 의무를 승계한다.
  • ③ 회사는 회원지위의 양도.명의변경에 대하여 실비수준의 수수료(예:5,000원)를 받을수 있다
제 18조 [ 계약의 소멸 ]
  • 펫장례 대상동물의 사망 등으로 인하여 회사의 장례서비스를 제공받는 경우에는 이 계약은 그 때부터 효력을 가지지 아니합니다.
제 19조 [ 분쟁해결 및 관할법원 ]
  • 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기 될 경우 회사의 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할법원으로 합니다.
  • [회원의 채무불이행]
    1. 회원이 월납임금의 납입 지정일에 잔고가 부족하여 인출하지 못하였을 때에는 회사는 재청구를 시도하며, 3회 이상 월납입금의 납부를 연체한 경우 회사는 서면으로 월납입금의 납부를 최고하고, 회원이 최고의 통지를 받은 날부터 14일 이내에 연체된 월납입금을 납부하지 않을 경우에 회사는 계약을 해지할 수 있다.
    2. 제 1항에 따라 계약이 해지된 경우 회원은 15조2항에 따라 해약환급금을 청구할 수 있다.
    3. 제2항의 규정에 의한 해약환급금은 회원이 계약의 통지를 받은 날부터 5년 이내에 청구하여야 한다.